银行短信提醒消费门槛暗升,小额交易短信不再免费

摘要:刷卡消费、取现后,手机上随即收到一条短信,提示本次交易信息。不需要额外的花费就能收到交易提示,对于这种提醒,许多消费者都已习以为常。然而,记者近日了解到,为节约成本,部分银行正在收紧免费短信门槛。业内人士表示,对于银行来说,提高信用卡短信…

摘要:虽然信用卡短信提醒多数仍不收费,但提醒起点金额却在悄然提高。记者昨日了解到,为节约成本,多家银行对信用卡免费短信提醒服务设置了门槛。持卡人如果小额交易也想要短信提醒,要支付每月3元左右的短信服务费。
近日有媒体报道称, 浦发银行 信用卡交易短…

  刷卡消费、取现后,手机上随即收到一条短信,提示本次交易信息。不需要额外的花费就能收到交易提示,对于这种提醒,许多消费者都已习以为常。然而,记者近日了解到,为节约成本,部分银行正在收紧免费短信门槛。业内人士表示,对于银行来说,提高信用卡短信通知门槛,在缩减运营成本的同时,还可以推广银行的微信、APP客户端。对老百姓而言,使用手机银行、微信银行查看账户变化不收取费用,也是个不错的选择。
郑州晚报记者 倪子

  虽然信用卡短信提醒多数仍不收费,但提醒起点金额却在悄然提高。记者昨日了解到,为节约成本,多家银行对信用卡免费短信提醒服务设置了门槛。持卡人如果小额交易也想要短信提醒,要支付每月3元左右的短信服务费。

  短信提醒消费门槛暗升

  近日有媒体报道称,浦发银行信用卡交易短信通知的触发金额将统一调整为500元。记者昨日咨询浦发银行信用卡客服中心,客服人员表示,近期没有短信提醒调整公告,信用卡免费短信提醒门槛一直都是单笔变动500元以上。记者查询浦发银行公告发现,该行从去年2月份起单笔交易信息提醒起始金额就已调整为500元。

  近日,浦发银行公告显示,7月20日起,个人名下信用卡联机交易提醒短信通知的触发金额将统一调整为等值人民币500元。浦发信用卡客服人员介绍,以前有的卡是消费200元以上有提醒,有的卡种可以自己设定,现在所有卡的门槛一律定为500元。持卡人也可通过购买短信通知提醒服务获悉每笔交易始末,需要每个月支付4元。此外,持卡人还可关注官方微信号并绑定信用卡账户,免费掌握实时账户变动。

  事实上,不少银行也陆续提高了信用卡交易提醒的门槛。工行近日公告称,从8月1日起,工行对信用卡人民币交易金额300元及以下的余额变动将不再发送提醒短信,改由通过融e联发送。同时,该行借记卡和活期存折账户免费余额变动提醒短信服务也停止提供,改为由融e联发送,若想继续收到短信提醒,需开通工银信使服务,服务费每月2元。

  无独有偶。除了浦发银行提高短信提醒消费门槛,不少银行也在逐步提高短信提醒免费的门槛。

  另据了解,中信银行信用卡单笔消费200元起才发送短信提醒;招商银行的短信提醒门槛为300元。建行、交通银行信用卡交易提醒也设置了相应的门槛。

  例如,工商银行近日发布公告称,从8月1日起,工商银行对信用卡人民币交易金额300元及以下的余额变动将不再发送提醒短信,改由通过融e联发送。同时,该行借记卡和活期存折账户免费余额变动提醒短信服务也停止提供,改为由融e联发送,若想继续收到短信提醒,需开通工银信使服务,服务费每月两元。

  如果客户希望小额交易也有短信提醒服务,则需另行申请。中信银行客服人员表示,低于200元以下的信用卡交易可以申请短信提醒功能,但每个月需要3元的短信服务费。其他银行信用卡对于小额短信提醒也采取类似收费模式,每月有的也要3元。

  另据了解,中信银行信用卡单笔消费200元起才发送短信提醒;招商银行的短信提醒门槛为300元;平安银行对已开通短信通客户不再发送500元以下的账户变动短信。此外,建设银行、交通银行信用卡交易提醒也设置了相应的门槛。

  银行提高短信提醒门槛或者调整短信提醒方式,一方面减少了通过移动运营商发送短信的成本,另一方面是为了引导客户向微信、APP转移,提升用户用卡的体验。此外,一些银行通过本行系统闭环发送信息可提升信息的安全性,避免伪基站、诈骗短信等给用户带来的资金风险。

  短信成本高于手机APP

让更多人知道事件的真相,把本文分享给好友:

  昨天,市民刘女士去家门口的某股份制银行办了一张银行卡。她专门提醒工作人员开通手机银行,不要给她开通短信提醒。“下载个手机银行APP,不仅能随时随地查询账户明细,还能免费转账汇款、购买理财产品等,比短信提醒方便多了。而且,短信提醒每个月还要收3元钱的使用费,手机银行则免费,我肯定选择划算的。”刘女士说道。

更多

  不过,一些不习惯使用手机银行的中老年客户则对银行信用卡通知余额变动的收费表示不满。市民宋先生说:“交易短信通知费是银行保护持卡人账户安全的重要手段之一,我认为银行应该免费提供这项服务。提高短信提醒门槛,会使消费者难以掌握信用卡小额消费的情况,从而容易产生、存在盗刷的风险。而且,像我这种不会使用智能手机的消费者,还得选择短信提醒。”

  对于信用卡余额变动提醒门槛作出的调整,不少银行业人士表示,此举是为了更好地为客户提供便捷金融服务,从而提升资产信息变动的隐秘性,避免伪基站和诈骗短信等给用户带来的资产、资金风险。

  不过,也有业内人士透露,商业银行每年都会和通信运营商签订合作协议用于推送短信,并由此产生一定的费用。虽然比普通用户的短信收费低得多,但银行客户基数庞大,总支出也很可观。相比之下,手机银行APP平台或者微信银行在前期搭建完成后,后续推送成本非常低。提高短信提醒消费门槛这一做法显然是为了降低成本,并推广自家银行的APP等客户端的应用。

发表评论