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千赢游戏官网手机版:拼了本事失了公平,春节旅客运输抢票加快包转7次抢票成功

摘要:双节一票难求,但某些APP加价20元50元,不到几分钟就能成功购票
有偿刷票重来,拼了技术失了公平?
今年国庆假日与中秋假日重叠,铁路、航空市场迎来出行高峰。记者从上海铁路局了解到,10月2日前上海出发各个方向的车票都已基本售罄。但近日记者接到读者反…

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  双节一票难求,但某些APP加价20元—50元,不到几分钟就能成功购票

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  有偿刷票重来,拼了技术失了公平?

记者体验抢票软件截图

  今年国庆假日与中秋假日重叠,铁路、航空市场迎来出行高峰。记者从上海铁路局了解到,10月2日前上海出发各个方向的车票都已基本售罄。但近日记者接到读者反映,称原本难买的车票,在某些平台上,加价20元—50元,不到几分钟,就显示购票成功了,这到底是怎么回事?

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  费用来自技术服务升级?

“我和火车票的距离,只差你的助攻!”

  小东最近去北京出差,9月26日他在中国铁路客户服务中心网站12306购票时发现,要买的第二天的火车票都已售罄。经朋友指点,他打开了某旅游网站的APP,虽然页面显示无票,但也有“抢票”选项。选择“抢票”后,APP提供了5元快速抢票、30元高速抢票、40元极速抢票等选择,并在不加价抢票下,列明“抢票慢,周末节假日抢票人数多,很可能排队”的字样。小东最终选择了40元一份的极速抢票,没过5分钟,系统就已显示抢票成功。第二天,小东顺利出行。

春运将至,对于期盼回家、有出行需求的人们而言,除直接在12306等官方渠道买票之外,抢票软件成了更多的人选择。由此,朋友圈里有不少人开始分享抢票平台,求助亲友加速抢票,还有些平台直接引导用户加价抢票。

  消费者在12306官网上买票很难成功,可通过抢票软件、抢票功能却能抢到车票,秘诀在哪里?专家介绍,消费者在12306买票需要一步步操作,而通过软件,提前选好车次、日期、席位等信息,免去了许多可能重复的步骤,机器再代替人工,通过机器不断刷新抢购其他旅客的退票,成功率自然高许多。

这些软件的抢票服务是否真的有用?付费抢票软件又是否属于黄牛行为?抢票软件已经从一款工具引发了社会问题的讨论。

  这一说法也在相关APP得到确认,主要功能是为用户“监控余票”。宣传的抢票成功概率,是通过大数据综合测算出来的,至于不同的加价幅度,则与“更快的机器、更优的软件算法、更高频的刷新率有关。或者说,这是一种技术服务,费用随着技术等级提升有所差别。”

现象

  但这样的服务,并未解决公平争议。早在2013年,有关管理部门曾警告相关企业,禁止企业推出具有抢票功能的浏览器插件,当时360、猎豹、火狐等浏览器都在被警告之列。

“加速包”效果褒贬不一

  第三方平台“查无此票”?

2018年的中秋节,铁总12306官网上济南到北京的多趟车次都显示无票,这让祝先生十分着急,在发小的推荐下,他下载了一款抢票APP。

  按照服务商介绍,这一抢票功能与采用的机器、技术及服务息息相关,但这一收费是否合理,并没有相关管理部门的审核与限定,应当说仍属于“灰色地带”。而且向消费者传递的信息是,只要付钱就可以插队,这只会制造更多的不公平。

注册完成后,他发现有两种方法能加速抢票,一种是将自己抢票的信息转发到朋友圈,由好友点击加速,第二种是购买“加速包”,直接加速。由于祝先生不相信“转发就可以加速”,于是他付费20元“加速包”,1分钟后,他收到短信提示称“抢票成功”,祝先生感觉“还不错”。

  有网友质疑,这种有偿刷票,是APP背后有特殊渠道进行作弊,或者与铁路部门合作的留票。对此,铁路部门予以否认,“铁路部门已多次声明12306是铁路唯一的官方购票平台,除了在支付中与支付宝有合作外,从来没有和任何第三方平台进行合作授权,自己开发软件抢票的,应该都是不合规的。”

相比祝先生的赞,王女士感觉像是抢票软件设置的噱头,让大家分享朋友圈给软件做宣传,她先后多次让朋友为自己加速,感觉都要“飞起来了”,也没抢到自己想要的车票。同时,上海的肖先生表示,自己多次使用该软件后发现,“加钱或不加钱,只是在界面上显示抢到票的概率数字会增加,其实并没有感到有什么区别。”

  更重要的是,这种第三方软件并不一定靠谱。铁路上海站的相关负责人介绍,近两年来时常有旅客在现场求助或投诉,自己在APP上购买了车票,也显示付款成功了,但到现场取票却查无此票,“铁路部门对此也无可奈何,只能建议消费者去找第三方平台交涉。”

还在学校上学的小王,最近每天都会在各种群里看到不同加速抢车票的助力链接。虽然她也有购票需求,但是复杂的加速抢票规则让她有些头痛,原本买票回家是很私人的事,由于出现了“加速包”,让买票变成了一场社交活动。

  在12306官网购票仍是最有保障的选择,即使在第三方平台上买票或抢票时,也最好多留个心眼,在显示预订成功后尽早确定取票。

实测

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没票了两种方式都能抢到

更多

那么,这些软件的抢票服务究竟能不能帮乘客抢到票呢?北京青年报记者进行了实际测试。

2019年1月1日下午,北青报记者打开12306官网,选择了由济南站开往北京站的23点32分时间段的K52次列车,在硬座选项中,官网页面显示本次列车硬座无票。

随后,北青报记者打开某抢票软件,按照与之前一样的车次信息,其出现了多个选项,其中,快速抢票选项显示抢票成功率为81.0%,此项加速包价格20元;高速抢票选项,抢票成功率为83.5%,加速包价格30元;急速抢票选项显示成功率为85.3%,加速包为40元。而在VIP选项中,抢票成功率为86.8%,此项加速包为50元。

北青报记者选择了VIP选项开始抢票,2分50秒后短信提示抢票成功。随后,北青报记者用另一账号再次测试,以通过好友助力的方式抢票,同样选择了23点32分济南站到北京站K52次列车,在快速抢票页面选择好友加速包,转发到微信群让好友助力加速,而好友每点击一次,显示的抢票速度就会往上增长一点,通过7个人加速后,此时速度由“低速”变为“高速”,15分钟后短信提示抢票成功。

分析

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